کانون آگهی و تبلیغات روناش
چهارشنبه ۲۹ شهریور ۱۳۹۶
ورود به پنل دزپیام      ثبت نام رایگان

سوالات قبل از خرید

سرویس پیامک (پنل) چیست ؟
سرویس پیامک یا سامانه پیام کوتاه، یک بستر نرم افزاری تحت وب و کاملا شخصی (به نام شما) است که شما می توانید همانند بانکداری مجازی با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد محیط کاربری شوید که از طریق آن می توانید پیام های خود را به شرکت همراه اول و ایرانسل بفرستید، تا آنها پیام ها را به کاربران مورد نظر بفرستند .

آیا برای استفاده از سامانه پیامک نیاز به دستگاه می باشد ؟ 
خیر، سیستم تحت وب می باشد، در هر محلی که شما اینترنت داشته باشید می توانید از این سامانه پیامک استفاده نمایید .

تفاوت سامانه با جی اس ام مودم (GSM Modem) چیست ؟
مودم سخت افزاری است و جهت ارسال به سیم کارت نیاز دارد ولی … اطلاعات بیشتر

آیا با Dial up می توان از سامانه استفاده نمود ؟
بله، اما اگر اینترنت پرسرعت داشته باشید با سرعت بالاتری صفحات را لود می کنید و راحت تر از سیستم استفاده می کنید. اما در مجموع محدودیتی در نوع اینترنت وجود ندارد

آیا پنل (سامانه پیامک) به صورت دائم یا نامحدود ارائه می شود ؟ 
خیر ، پنل ها به صورت یکساله ارائه می شوند، به دلیل اینکه قرارداد ما با اپراتور نیز یکساله است، ما با کاربران خود نیز به صورت یکساله قرارداد می بندیم و هزینه ای که بابت آبونمان دریافت می شود در سال آتی با ۳۰ درصد تخفیف پنل را تمدید می شود و دیگر هزینه ای به صورت ماهیانه نخواهد داشت

چرا برخی از سایت ها ، اعلام می کنند دایمی و یا مادام عمر ؟!!!!!
تلفن ثابت خود را در نظر بگیرید ، اگر مدتی مثلا ۲ ماه از ان استفاده نکنید ، در پایان دوره مبلغی باید آبونمان بدهید .!!
تلفن همراه خود را در نظر بگیرید ، اگر مدتی سیم کارت خود را شارژ نکنید و هیچ تماسی نگیرید امتیاز شما سلب می شود .!!!
و حتی اگر آبونمان پرداخت نشود تلفن ثابت و یا همراه شما یکطرف شده و سپس قطع می گردد .
خود قضاوت کنید : آیا شرکت همراه اول ، سرویس دائمی و مادام عمر عرضه می کند ؟؟؟؟!!!!!
برخی سایت ها ، از این تکنیک که دروغ هست ، مردم ساده و یا نا آشنا را جذب می کنند .
اما ما به شما اطلاع می دهیم ، اگر کسی چنین حرفی به شما گفت هیچگاه خرید نکنید .
اپراتور ها سالانه قرار داد می بندند . سالانه قرارداد خود را بروز می کنند و هزینه های خود را تغییر می دهند .

تعرفه شارژ پیامک چقدر است ؟
تعرفه ارسال پیامک یا همان شارژ پیامک در تیراژهای مختلف متفاوت می باشد و در قسمت تعرفه ها جزئیات آن درج گردیده است .

روی پنل چه تعداد شارژ پیامک هست ؟
پنل شارژ اولیه کمی دارد که بسته به نوع پنل خریداری شده به شما هدیه داده می شود و شما این هزینه ای را که پرداخت می کنید هزینه اشتراک شما هست و بابت امکانات و پشتیبانی و شماره اختصاصی در یکسال از شما دریافت می گردد ، دقیقا مثل سیم کارت های اعتباری که شما هزینه ای میدید و سیم کارت می خرید و باید بابت استفاده از اون شارژ خرید کنید

تفاوت عمده بین بسته ها چیست ؟
بین امکاناتی هست که به شما داده می شود و می توانید از آن استفاده کنید ، مثلا در بسته برنزی شما فقط می توانید ارسال و دریافت و امکانات اولیه را داشته باشید ولی بسته های بالاتری امکانات کامل تری نظیر نظرسنجی ، مسابقه ، کدخوان و … را دارا هستند

شماره اختصاصی روی بسته تصادفی است یا انتخابی ؟
ابتدا وارد پنل آزمایشی شوید : با نام کاربری و رمز عبور DezPayam
سپس از بخش تنظیمات > استعلام شماره داخل پنل می توانید شماره مورد نظر خود را با توجه به سرشاخه انتخاب نمایید و آنرا یادداشت کرده تا هنگام سفارش برای شما ثبت گردد

دریافت پیامک چیست ؟
یعنی اینکه پیام هایی که شما به شکل تبلیغاتی و یا اطلاع رسانی به مردم و یا مشتریان خود فرستاده اید و یا نظر سنجی و مسابقه ای برگزار نمودید و آنها پیام ها و یا سوالاتی به صورت پیامک به شما فرستادند ، پیام ها در سیستم ذخیره شده و برای شما قابل مشاهده می باشند.

هزینه سامانه پیامک (پنل) و هزینه ارسال پیامک ها چقدر است ؟
بستگی دارد که شما چه امکاناتی نیاز دارید ، اما در بخش تعرفه ها کلیه امکانات و قیمت ها توضیح داده شده است . مثلا پنل برنزی فقط به شماره هایی که شما به سیستم می دهید ارسال انجام می دهد ولی پنل های نقره ای و طلایی دارای بانک شماره موبایل همراه اول و ایرانسل کل کشور هستن و به آنها هم ارسال انجام می دهند .

آیا دریافت پیامک هزینه دارد ؟
خیر ، دریافت پیامک در هر تعدادی رایگان می باشد

نظرتان در مورد تعرفه پیامک های ارزان چیست ؟
این هم شگرد دیگری است برای جذب افراد .!
موارد زیر را هم در نظر داشته باشید ؟
بانک شماره ها به روز می شود ؟
چند درصد از شماره ها فعال می باشند ؟
سیستم پس از ارسال دلیوری به شما می دهد؟ با گزارش ارسال که برخی از ان حرف می زنند فرق دارد ؟!!!!!
اما تعرفه بین ۱۰ الی ۱۲ برای پیامک فارسی بدون پیش خرید تعداد بسیار بالا ، تعرفه ی رسمی و مناسبی می باشد .

هزینه ارسال پیامک ها (شارژ سیستم) به چه صورت باید پرداخت شود ؟
همانند یک سیم کارت اعتباری همراه اول و یا ایرانسل، که پس از خرید برای ارسال پیامک و یا تماس باید شارژ خریداری نمایید .
در سامانه پیام کوتاه دزپیام نیز پس از شارژ حساب خود، با ارسال هر پیامک هزینه آن از شارژ شما کم می شود .
در سامانه دزپیام شارژ سیستم از طریق ۲ درگاه پرداخت شتاب بانکی و با دارا بودن رمز دوم کارت از داخل سیستم انجام می شود و در هر ساعت از شبانه روز امکان پذیر می باشد .

آیا شارژ خریداری شده تاریخ اعتبار دارد ؟
خیر ، شارژ هیچ محدودیت زمانی ندارد .

کارت بانکی من رمز دوم ندارد! چکار باید انجام بدهم ؟
بهتر است جهت تسریع در خرید شارژ و راحتی خودتان رمز دوم را فعال کنید، اما در غیر این صورت مشکلی نیست شما می توانید با شماره حساب و یا شماره کارت های موجود در بخش شارژ حساب مبلغ را انتقال دهید (از طریق بانک یا دستگاه عابر بانک) و سپس فرم مربوطه را پر کنید و کارشناسان ما در اولین فرصت سامانه شما را شارژ می کنند.

چرا قیمت های سایت ها، شرکت ها با هم فرق دارد ؟
همیشه محصولات یکسان نیست، خدمات متفاوت است، پشتیبانی هم به یک شکل نیست .
در فضای اینترنت هیچگاه، طمع ارزانی شما را قالب نکند .
هر چیزی بهایی دارد .
نرم افزار ها متفاوت هستند، هر نرم افزار روی یک زیر ساخت اجرا شده، اگر در این خصوص اطلاعات بیشتری می خواهید ، کتابچه راهنمای شرکت را دانلود نمایید .
محصول شما همیشه نیاز به بروز شدن دارد تا شما مجبور نشوید دوباره سرویس دیگری خرید کنید .
محصول شما باید پشتیبانی داشته باشد ، البته لفظ پشتیبانی با عمل آن متفاوت است .
وقتی بابت محصولی هزینه می کنید ، در قبال آن انتظاراتی دارید .
مثلا : اگر شرکتی ارزان و رایگان بدهد :
هیچ گاه نمی تواند هزینه بروزر سانی را بپردازد .
نمی تواند چند کارمند برای پشتیبانی داشته باشد ، تا پاسخگوی تعداد زیاد مشتریان باشند . ( احتمالا مشتری زیادی ندارند )
هزینه سرور و ارتقاء سخت افزار و تامین امنیت تامین نمی شود .
هزینه تهیه شماره ها ، دسته بندی آنها هیچ گاه فراهم نمی شود .
حالا شما با خرید سرویس رایگان و ارزان کسب و کارتان را وابسته به سایت با یک نفر کرده اید که همه کار را خودش انجام میدهد .
اما بدانید ما در دزپیام در بخش خدمات پیام کوتاه با تیم چند نفری امور مشتریان را رسیدگی می کنیم .

هیچ چیز رایگان نیست = هشیار باشید .

خط / شماره اختصاصی چیست ؟
در بخش خط اختصاصی توضیحات کاملی داده شده است

آیا پنل بدون شماره اختصاصی داده می شود ؟
خیر ، کلیه پنل ها دارای شماره اختصاصی (پنل نقره ای و طلایی به صورت رایگان) می باشند

پیامک های من از چه شماره ای ارسال می شوند؟
پیام های شما از شماره ای که پس از ثبت نام سیستم ، اعلام نموده اید و در شبکه سراسری تلفن همراه به نام شما ثبت شده ،ارسال و یا دریافت می شوند .

آیا می توان به شماره های سایر اپراتور ها نظیر ایرانسل نیز پیام کوتاه فرستاد؟
بله ، می توانید به تمام شماره های همراه اول ( دائمی و اعتباری ) و تمام شماره های ایرانسل یا تالیا پیام کوتاه ارسال و دریافت نمایید.

آیا امکان ارسال پیام کوتاه به صورت انبوه وجود دارد؟
بله. این امکان از امکانات جانبی سرویس های پیامک است .

در روز چند پیامک می توان ارسال کرد ؟
تا ۱ میلیون پیامک (بسته به میزان اعتباری که خریداری کرده است) هر نفر می تواند در روز ارسال پیامک داشته باشد

آیا به تمامی اپراتور ها می توان پیامک ارسال کرد ؟
بله ، با سامانه پیامک دزپیام می توانید به کلیه اپراتور ها پیامک ارسال کنید ، مگر اینکه شخصی پیامک تبلیغاتی خود را غیرفعال کرده باشد که باید با ۹۹۹۰ تماس بگیرند و پیامک تبلیغاتی خود را فعال نمایند ، که اگر شما به این اشخاص پیامک ارسال کنید اعتبار شما برگشت داده می شود

آیا می توانیم پنل تهیه نکنیم و خود شما (شرکت تبلیغاتی روناش) پیامک ارسال کنید ؟
بله، کارشناسان ما برای شما این کار را انجام خواهند داد، البته نه با تعرفه ای که در پنل شما هست ( یعنی اگر خودتان از طریق پنل شخصی انجام دهید هزینه شما حداقل روی هر پیام ۱۰ ریال کمتر خواهد بود ) . ارسال پیامک بسیار ساده می باشد که کارشناسان در صورت بروز خطا به شما آموزش خواهند داد ، اگر خودتان پیامک ارسال کنید ، لذت و سادگی یکبار ارسال باعث می شود که بازهم پیامک هایتان را خودتان ارسال کنید ، اگر خودتان ارسال را انجام دهید در زمان مورد نظر و به تعداد مورد پیامک ارسال خواهید کرد

نرم افزار فقط روی یک سیستم باید نصب می شود ؟ چه جوری نرم افزار رو میفرستید ؟
خیر ، نرم افزار تحت وب بوده و نیازی به نصب ندارد

اینکه سامانه پیامک تحت وب می باشد به چه معنی است ؟ 
از طریق اینترنت و سایت دزپیام کار می کند، پس از ثبت نام و دریافت نام کاربری و رمز عبور از طریق سایت ما وارد نرم افزار می شوید و می توانید پیامک ارسال یا دریافت کنید

آیا کارکرد با سامانه ساده است یا راهنمایی وجود دارد ؟
بله ، سیستم به زبان فارسی است و کارکردن با آن آسان می باشد،علاوه بر این، کتابچه راهنما برای آموزش موجود می باشد . و نیز می توانید از طریق تماس با شرکت سوالات خود را مطرح سازید .

آیا آموزش بازاریابی هم در این ضمینه هست ؟
اگر افتخار این را داشتیم که میزبان شما باشیم، بدون هزینه تقدیم می گردد .

آیا محدودیتی در ایجاد گروه های مخاطبین و تعداد افراد مخاطب دفتر تلفن وجود دارد؟
خیر ، ما هیچگونه محدودیتی قرار ندادیم.
اما می تواند در برخی از شرکت ها محدود باشد مثلا فقط ۱۰۰۰ مخاطب می توانید داشته باشید .

ارسال هدفمند چگونه است ؟
مراحل کامل ارسال هدفمند، مرحله به مرحله در هنگام ارسال به شما توضیح داده می شود ، اما کلا بسیار ساده است و شما پس از تایپ متن و انتخاب محدوده می توانید پیامک خود را به محدوده مورد نظر یا اشخاص مورد نظر ارسال نمایید

با سامانه پیام کوتاه دزپیام لذت واقعی استفاده از خدمات ارزش افزوده پیام کوتاه را در محیطی آرام و امن احساس می کنید .

 
طبق ماده ۳ آیین نامه اجرایی ماده ۷ قانون حمایت از مصرف کنندگان مسئولیت تبلیغ خلاف واقع بر عهده سفارش دهنده و سازنده آگهی است